5 Dicas Para Economizar a Bateria do Seu Celular

Uma das coisas que mais incomodam os usuários de smartphones hoje em dia, é o fato de a bateria acabar rápido demais. Sabemos que esse é um problema recorrente. Por isso, listamos aqui 5 dicas básicas para que você possa economizar um pouco mais a bateria do seu celular

 

1 – DESATIVE O WI-FI e o bluetooth quando não estiver usando

Quando o aparelho não detecta sinal de Wi-Fi, ele começa a usar o 3G automaticamente. Mas o fato de você se esquecer de desativar esse recurso, significa que seu aparelho vai dedicar parte de sua energia a buscar as redes mais próximas. O mesmo acontece com o Bluetooth; seu aparelho ficará procurando outros dispositivos ao redor constantemente, ajudando ainda mais a drenar a bateria.

 

2 – NÃO DEIXE A BATERIA MORRER E NÃO RECARREGUE ANTES DE CONSUMIR PELO MENOS 10%

As baterias dos aparelhos antigos eram feitas de Níquel. Isso fazia com que ela fosse guardando informações de nível de carga toda vez que você tirava o aparelho do carregador, enlouquecendo-a lentamente até que ficasse ‘viciada’. Como as bateria de hoje em dia são feitas à base de lítio, não sofrem desse problema, mas o fato de você recarregá-la quando está em 95% e não em, pelo menos, 50% pode danificar e diminuir a vida útil dela.

 

3 – NÃO DEIXE O BRILHO NO AUTOMÁTICO

Essa função é um máximo, mas também faz com que o seu aparelho gaste mais bateria do que se fizesse isso manualmente.

 

4 – EVITE FUNDOS DE TELA ANIMADOS

Essas opções de background são bem bacanas, mas sugam a bateria que é uma beleza! Uma opção é escolher fundos estáticos. Os de cor preta também gastam menos bateria do que os de cor branca.

 

samsung-galaxy-s5-beirada-na-mesa5 –  NÃO DEIXE SEU COMPARSA EM LUGARES MUITO QUENTES

Temperaturas altas são inimigas das baterias. Então  se o dia está quente e seu celular está no seu bolso, deixe-o respirar por um tempo.

6 – Desative a função ‘sensor de proximidade’

Esta função incluída em alguns smartphones, como o Moto G por exemplo, pode ser uma inimiga da sua bateria, pois nem sempre que a tela acender, será porque você está por perto.

Muitas vezes são outras pessoas que passam a uma certa distância do aparelho e, como o sensor não identifica a função dos movimentos ao redor, a tela automaticamente acenderá, fazendo com que a bateria também seja drenada mais rapidamente.

Já seguiu todas essas dicas e mesmo assim seu celular descarrega muito rápido? Pode ser que sua bateria já esteja com problema. Se você já é um membro da Pitzi, não precisa se preocupar com isso também! A gente cobre esse tipo de defeito e você terá um aparelho de volta em até 5 dias úteis <3

Não faz parte do nosso clube? Clique no banner abaixo e proteja seu celular desse tipo de imprevisto! Algumas coisas a garantia não cobre. A Pitzi cobre tudo 😉

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Como lidar com crise no atendimento?

Para evitar uma crise, é preciso conseguir fazer uso do hall de informação que temos à nossa disposição. Algumas coisas não são tão previsíveis, mas outras podem ser antecipadas.

Construir uma estrutura dentro da sua própria equipe é uma das características necessárias para enfrentar esse tipo de situação. É fundamental que seu time tenha: capacidade de negociação, habilidade de entender o lado do cliente, bem como as estruturas da equipe dentro da empresa, entender a filosofia, os valores e – por fim – entender o que é possível ser feito.

Ter um time que consegue identificar problemas recorrentes é uma ótima maneira de estar preparado para uma crise. À partir do momento que se tem pessoas capazes de identificarem um problema recorrente, fica mais fácil de identificá-lo no início e evitar que tudo se transforme uma grande bola de neve.

Em casos de crise, é muito importante manter a humildade, e não bloquear todos os tipos de feedbacks negativos que você venha a receber.

Uma vez que a crise chega, quais são os passos que é preciso seguir?

 

Se você entra no mar e começa a se afogar, se desesperar, vai acabar se afogando mais ainda. Então, você precisa se organizar e achar a melhor maneira de sair do mar. Com a crise, é a mesma coisa.

Você precisa criar uma estratégia, pensar no que deve ser feito para que o problema seja resolvido e então, dar atribuições coerentes às pessoas do seu time.

Uma estratégia interessante que já usamos aqui na Pitzi é dividir a sua equipe em duas frentes: Uma que vai lidar com o problema e tentar ‘apagar o fogo’, ou seja, lidar com os problemas mais urgentes, enquanto a outra vai procurar descobrir de onde veio esse fogo – identificar a fonte do problema . Uma coisa não funciona sem a outra.

É muito importante ter pessoas mais analíticas na linha de frente, pois são elas que irão alimentando os outros membros da equipe com informações, para prepará-las para o melhor atendimento de eventuais reclamações futuras, além de trabalharem também na contenção desta crise, para impedir que se transforme em algo maior.

Você já traçou o plano, agora é hora de vestir a camisa e colocar as mãos à obra. Você vai precisar ser muito paciente, analítico e minucioso, porque vai precisar acompanhar e liderar a sua equipe durante a gestão da crise. Siga o caminho que você traçou no plano e acompanhe os resultados para ir fazendo possíveis ajustes quando for necessário.

Depois que a tempestade passar, você precisa parar e analisar os dados que recebeu à partir desta crise. Rever todo o passo-a-passo com o seu time, ouvir como cada problema foi resolvido e qual foi o resultado final vai te trazer uma série de insights que te ajudarão na próxima crise (porque, não se engane, elas vão acontecer de novo).

Pode parecer estranho dizer isso, mas as crises são oportunidade para fazer com que você pense diferente, saia da sua zona de conforto, fazendo você ir além do que está acostumado.

Vai ser difícil, mas é  preciso olhar com otimismo e pensar o que você pode aprender com tudo isso,  colocar a mão na massa e resolver o problema.

Saber que você não está sozinho e que pode contar com outras pessoas para te ajudarem é um dos pontos mais importantes, não só durante uma crise. Afinal, você não consegue fazer nada sozinho, e reconhecer sua equipe pelos esforços faz parte do aprendizado!

Esses são os passos básico para lidar como uma crise no atendimento, mas é você quem decide como quer segui-los. Porém uma coisa é certa: é preciso acreditar e amar o que você faz para que você e sua equipe possam passar por esse caminho apenas um pouco mais difícil do que o normal.

 

Como resetar seu celular Android

Seu aparelho está apresentando lentidão e erros ao abrir aplicativos?

Os sistemas operacionais recebem atualizações constantes, tanto para melhora de performance, quando para conserto de bugs, porém, em alguns momentos essas atualizações podem acabar corrompendo o aparelho.

Se você estiver enfrentando lentidão  e erros ao abrir ou navegar por aplicativos, pode estar na hora de fazer um Hard Reset no seu aparelho. Mas afinal o que é o hard reset e como fazê-lo?

Hard reset também é conhecido como restauração de fábrica. Quando você faz isso, basicamente está limpando dados desnecessários que ocupam a memória do aparelho  e causam lentidão. O sistema operacional voltará a ser exatamente o que era quando você o comprou na loja!

Então, se for preciso resetar, é preciso fazer o backup, ou você perderá todos os dados do celular.

Vá em Configurações. Qualquer coisa que diz respeito ao sistema operacional ou memória do celular estará sempre em configurações. Então sempre procure pela engrenagem no menu principal. Depois entre em Gerenciamento geral.

Clique em Fazer Backup e Restaurar. É importante fazer seu backup primeiro, ou você perderá os dados do celular. Clicando em Fazer backup de meus dados, você poderá escolher quais informações quer salvar antes, bem como ativar a opção de backup automático.

Depois clique em Restaurar Dados. O processo pode demorar alguns minutos, mas assim que terminar, basta clicar em Restaurar Agora. Depois, é só esperar a restauração completa e seu celular estará novo em folha.

Porém se o problema persistir, aconselhamos que leve seu aparelho à uma assistência técnica autorizada ou, caso você tenha nossa proteção, basta abrir um pedido de serviço 😉

 

 

7 Dicas Para Salvar Seu Celular No Carnaval

durante a Folia do Carnaval, os smartphones ainda correm riscos.

De afogamentos a quedas e outros danos acidentais, nossos comparsas não estão completamente seguros  durante as festas de Carnaval, em meio aos blocos de rua e outros ambientes lotados.

No decorrer das comemorações, às vezes esquecemos de tomar certos cuidados básicos para que não fiquemos em nossos queridos aparelhos, por isso fizemos uma pequena lista com 7 dicas que podem salvar seu celular da ressaca da folia!

1) Evite colocar o celular dentro de bolsas com outros recipientes que carregam líquidos

Tomar água é mandatório durante o calor do verão e a agitação do carnaval, mas evite deixar seu comparsa dentro da bolsa onde você leva sua garrafa de água (ou qualquer outro líquido). Seu a tampa soltar, ou o conteúdo vazar do recipiente, seu comparsa pode sofrer um afogamento acidental.

Você também pode aderir aos saquinhos de ziplock. Assim o risco de molhar seu aparelho por qualquer imprevisto diminui.

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2) Não ande com o celular no bolso

No meio da folia, é possível que você se esqueça de que está com seu celular no bolso. Carregar o celular na mochila ou na bolsa pode salvá-lo de um afogamento ou de uma queda acidental!

3) Multidão + Celular Na Mão = Desastre

Mantenha seu celular bem seguro enquanto estiver nos blocos de rua ou em qualquer outro lugar com muita aglomeração. Você pode ser super cuidadoso, mas de repente alguém pode esbarrar em você sem querer e…bem…a gente já sabe o que vem em seguida né?

4) Não Deixe Seu Aparelho Em Cima de Mesas

Isso vale para todas as ocasiões, não apenas no carnaval. As mesas são lugares onde dois acidentes principais podem acontecer; afogamento e queda. Você tá lá, distraído, conversando com os amigos, de repente alguém se empolga e acaba batendo o braço em um copo com líquido ou esbarra no seu celular, levando ele pro chão. Então, vamos evitar colocá-los em cima das mesas para evitarmos isso aqui:

5) Na hora da selfie, segure firme!

A gente sabe do malabarismo que é às vezes, por isso, um pau-de-selfie também é uma alternativa. Mas de qualquer maneira, cheque se o aparelho está bem seguro antes de registrar seus momentos 😉 . Se for usar suas próprias mãos, não se esqueça de segurar firme também, para que nada assim aconteça:

6) pELÍCULAS E CAPINHAS <3

Os dois itens não substituem uma proteção como a nossa, mas podem ajudar a diminuir os riscos de quebras depois de quedas, por exemplo. Aproveite que ainda é janeiro e corre pra comprar a sua – A Go Case tem umas opções super legais se você quiser algo mais decorativo 😉

7) sE ESTIVER PERTO DO MAR/PISCINA EVITE ANDAR COM O CELULAR NO BOLSO

Pode parecer óbvio, mas às vezes esquecemos que estamos com nossos comparsas no bolso. E como o Carnaval acontece em pleno verão, a maioria escolhe se refrescar no mar ou na piscina, então as chances de você dar um mergulho com o celular no bolso não são tão pequenas. E todo mundo tem aquele amigo que gosta de empurrar os outros na piscina, né XD

Siga nossas dicas e aproveite o Carnaval. Se ainda não faz parte do Clube Pitzi, não espere o pior acontecer! Proteja seu celular com a a gente aqui!

Como Limpar a Tela do Meu Celular?

Quais materiais você deve usar e qual é a melhor maneira de limpar a tela do celular

As telas dos smartphones feitas de LCD ou Led acumulam poeira, restos de comida e respingos de líquidos, além de constantemente ficar engorduradas por conta dos nossos dedos. Afinal, ninguém lava as mãos antes de pegar no celular, não é?

Fazer a higiene devida no seu aparelho é muito importante, mas sabemos que no dia a dia acabamos procurando a alterativa mais rápida, como limpar com um lencinho ou até mesmo no tecido da camisa. Mas esse costume pode trazer problemas para o desempenho do seu smartphone ou até mesmo, em alguns casos, fazer com que ele pare de funcionar.

Para que você não tenha que passar por isso, nós separamos aqui algumas dicas simples do que você pode ou não fazer para limpar a tela do seu celular sem arriscar sua performance ou arranhar a tela.

 

O que devo usar?

iphone-5c-a-esquerda-flanena-azul-a-direita-sobre-mesa-azulPode parecer bastante óbvio, mas os materiais corretos para esse tipo de limpeza são essenciais:

  • Você pode procurar produtos específicos para limpar telas (como o Limpa Telas Clean).
  • Não use água mineral em hipótese alguma. Nem um pinguinho dela. Ela contém minerais que podem deixar manchas.
  • O tecido correto para fazer a limpeza é a flanela de microfibra – aquelas que já vem dentro das caixinhas de óculos e dentro das caixas de TVs. Jamais use o tecido da calça ou da camiseta que você está
    usando para limpar a tela, a não ser que ela seja 100% algodão ou flanela.

Para seu celular ficar brilhando

  • Antes de limpar, não se esqueça de desligar o aparelho da tomada, para não causar Garoto limpando a tela do celular com um pedaço de flanela azulacidentes
  • Borrife o limpador na tela, sem exagerar. Duas ou três vezes já está bom.
  • Passe o pano sem pressionar de cima para baixo, duas vezes. Depois faça o mesmo na horizontal se a sujeira se acumular nos cantos
  • Agora é só esperar a tela secar. Depois, religue o aparelho

 

O que você não deve fazer

  • Não pressione a tela quando for limpá-la, para tirar a sujeira. Isso não é necessário;
  • Não use gel removedor, detergente, lenço umedecido ou água mineral, isso pode riscar e prejudicar o desempenho do Touch Screen.
  • Não use esponjas papel toalha ou papel higiênico. Por mais macio que pareça, esses materiais podem riscar a tela.
  • Do contrário do que diz a maioria das pessoas, o movimento circular não remove melhor a gordura, mas fricciona as partículas de sujeira por mais tempo no mesmo local.
  • Não esqueça de desligar o aparelho e sempre tome cuidado com as aberturas de alto falante, fones de ouvido e porta do conector para carregar.

As dicas são básicas, mas necessárias se você quiser que seu aparelho fique limpinho, com a tela brilhando como nova.

Lembramos que, se você limpou seu celular da forma errada e agora ele morreu ou parou de funcionar por causa disso, você pode respirar tranquilo se for um membro da Pitzi. Com a gente, não importa de quem foi a culpa; a gente cobre qualquer tipo de acidente!

Não faz parte do clube ainda? Clique no banner abaixo e faça uma simulação!

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4 Melhores Opções para Proteger a Tela Celular

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Todos os dias a tela do seu celular encontra riscos que podem causar danos ou quebrar. Chaves em seu bolso podem riscar a tela, pressionar o celular com muita força na mesa pode causar uma rachadura. Então, é claro, que há sempre o risco de desatenção enquanto você está mandando mensagem e acontecer de você quebrar seu celular como resultado. Basta olhar para essa pessoa:

Considerando que a tela é muito cara para trocar e que pode quebrar tão facilmente, é uma boa idéia tentar protegê-la da melhor maneira. Iremos mostrar 4 opções para manter sua tela de celular a salvo:

 

1 – Película Protetora de Tela

Este é um pedaço de material que vai sobre a tela do seu celular provendo uma barreira entre o vidro delicado e qualquer outra coisa que possa danificá-lo. Há muitos tipos diferentes feitos de vários materiais “secretos” diferentes. Um dos mais impressionantes, é o feito pela Zagg. Se você derrubar uma broca no seu celular, ou um monte de metal nele, não haverá problema…de acordo com esse vídeo da Zagg:

Basta ouvir essa música épica e ter certeza isso funciona!

Há tipos diferentes de películas protetoras. Há aquelas que são especificamente feitas para proteger contra riscos, como o produto Zagg que vimos. Há também aquelas que são feitas para facilitar a ver a tela do aparelho direto na luz do sol, que são as películas foscas (“anti-glares”). Para aqueles que não querem que outras pessoas vejam o que está olhando, você pode usar uma película protetora privacidade (“privacy”). Com essas películas protetoras, você pode ler o que está na tela ao olhar para seu celular diretamente de frente, ou seja, as outras pessoas em volta, se olharem para o seu aparelho de outro ângulo não poderão enxergar o que você está vendo.

 

2- Capa com Película de Tela Embutida.   

A maioria das capas só protegem a parte traseira do celular, e não a tela. No entanto, existem algumas à venda que são focadas em proteger tudo, incluindo a tela. Um exemplo é a Griffin’s “Survivor” Case. Ela foi elaborada para atender aos padrões militares dos Estados Unidos e da Inglaterra; o protetor de tela é forte e deve proteger danos de quase tudo que encontra. No vídeo abaixo, o pessoal da Griffin jogou o celular no chão, morro abaixo e até nas paredes do escritório…e mesmo assim a tela manteve-se ilesa todas as vezes.

 

3 – A Película Protetora de Tela Caseira

Você não quer gastar dinheiro para ter certeza que sua tela não risque? As opções previamente mencionadas podem ser um pouco caras, mas há outras soluções: faça você mesmo seu protetor de tela.  Em vez de gastar R$50 – R$100, você mesmo pode proteger sua tela de celular por muito, muito menos.

Vá à uma loja que vende vinil e compre um metro do mais fino que você conseguir achar, corte um quadrado, coloque-o sobre o seu aparelho e aí corte-o em volta e está pronto. Esse vídeo mostra alguém fazendo isso:

 

4 – Capas de “Flip”

Essas capas requerem que você abra uma aba para usar o celular. Isso significa que no momento em que você não estiver usando o celular, a tela permanece completamente coberta e protegida de qualquer coisa que possa entrar em contato. Você vê, na maioria das vezes, homens de negócios com essas capas, mas se você for muito propenso a acidentes, pode ser uma boa ideia para você também. Há muitas empresas diferentes que oferecem esses tipos de capas. Veja aqui apenas alguns exemplos.

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Portanto, há muitas formas legais para proteger sua tela. É sempre melhor estar protegido e muito mais fácil (e barato) sua tela segura do que consertar uma.

Mas, se você já tiver riscos ou encontrar riscos na sua tela da mesma forma, há algumas maneiras de tirá-las, e vamos explicá-las como no Blog da Pitzi uma outra vez! Não percam.

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Por Que A Bateria De Alguns Smartphones Explodem?

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saiba quais são as principais causas e como se prevenir deste tipo de acidente

Nas últimas semanas, a situação ficou quase insustentável para a Samsung; incidentes envolvendo explosões do modelo Galaxy Note 7 fizeram com que a empresa realizasse explosivo-aparelho-desligado-marca-de-queimadura-a-esquerda-do-aparelhoum recall para que o produto fosse consertado ou substituído para resolver o problema.
Porém, mesmo depois disso, os incidentes continuaram ocorrendo, forçando a gigante a parar  com a produção desses aparelhos.
Desde seu lançamento, na segunda quinzena de setembro deste ano, até o final do mesmo mês, foram 35 casos no mundo todo.

Em um deles, o usuário estava carregando o aparelho com o cabo original do fabricante e, quando foi colocá-lo no bolso, o aparelho pegou fogo. Em outra ocorrência, o celular explodiu na mão de um garotinho de 6 anos que assistia a um vídeo no celular. Outro caso ocorreu dentro de um avião em Louisville, nos EUA; o avião foi impedido de decolar por conta da fumaça que o dispositivo exalava.

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Galaxy Note 7 substituído ou consertado depois do Recall, ainda assim apresentou problema

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Por que as explosões acontecem?

O Galaxy Note 7, bem como outros smartphones fabricados atualmente, tem baterias de íon de lítio, o líquido que existe dentro delas é altamente inflamável. Mas o motivo de os fabricantes celular-pegando-fogousarem este tipo de fonte de energia, mesmo que tenha um risco ainda estatisticamente mínimo – é por conta de sua leveza e tamanho.

O problema deste modelo do Galaxy Note, especificamente, se deve à concentração de energia acumulada, que pode causar combustões. Segundo a empresa coreana, as conclusões primárias são de que houve um erro na produção do aparelho onde foi colocada muita pressão nas placas contidas dentro das células de bateria.

Isso fez com que os polos negativo e positivo da bateria entrassem em contato, causando um excesso de calor. O aumento da temperatura, somado com a falta de “espaço” para dissipar esse calor pode ter acarretado as explosões e combustões.

 

Outras causas para combustão e explosões

  • Se você deixar seu aparelho cair, isso pode causar uma rachadura ou um furo entre as células da fonte de energia, causando um pequeno curto-circuito interno, que acarreta em inchaço da bateria ou até mesmo explosões.

 

  • Baterias não originais podem conter microscópicas partículas de metal que, entrando em contato com as células da fonte de energia, podem também causa um curto-circuito.

 

  •  Seu celular suporta apenas uma determinada carga de energia, não adianta carregá-lo por mais tempo pensando que ele vai demorar mais para descarregar. Isso pode levar ao superaquecimento e então, BOOM!

 

 cOMO ME prevenir contra este TIPO DE ACIDENTE?

Mesmo que você não tenha um Galaxy Note 7, alguns cuidados são necessários para qualquer usuário de smartphone.

Pare de carregar se seu aparelho esquentar muito

Espere que seu aparelho esfrie um pouco e volte a carregar depois, lembrando sempre de não cobri-lo com nada para evitar superaquecimento

Use carregadores originais

Usar o carregador que veio na caixa é uma garantia de que seu aparelho não vai explodir ou pegar fogo. Se perdeu seu carregador original, compre outro do mesmo fabricante. Sabemos que o preço é salgado, mas sua segurança é muuuito importante.

Não carregue seu celular na cama

Nós sabemos que é muito difícil ficar deitado e não assistir um vídeo ou ler alguma coisa antes de dormir. Mas se você rolar para cima do seu smartphone enquanto dorme e privá-lo de dissipar seu calor…você já sabe o que pode acontecer.

Fique de olho onde vai carregar seu smartphone

Tome cuidado para não deixá-lo ao sol ao carregar, ou perto de aparelhos eletrônicos que podem ajudar a esquentar seu aparelho cada vez mais (conectá-lo no computador e deixá-lo ao lado da abertura de ar quente, por exemplo)

 

Se notar que seu aparelho está esquentando demais, a bateria não está durando nada ou que ela não está carregando, manda seu aparelho pra nós, que a gente te ajuda <3. Não é membro do nosso Clube de Proteção Contra Acidentes ainda? Você pode se tornar um clicando no banner abaixo =D

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